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Resi

FAIE ti garantisce una politica di reso di 30 giorni.

Controlla la merce ordinata comodamente da casa tua! Puoi controllare tutto ciò che hai ordinato e, se non sei soddisfatto, restituirlo entro 30 giorni!

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Modulo di reso e cambio

Si prega di allegare il Modulo di reso e cambio FAIE a ogni spedizione di reso. Lo troverete nel pacco. Se non avete più questo modulo di reso, potete scaricarlo e stamparlo qui:
Modulo di reso FAIE Svizzera

Indirizzo di reso

Spedizione FAIE Svizzera
Bahnhofstrasse 13
3506 Grosshöchstetten


Informazioni importanti:

  • Si prega di evitare di danneggiare o contaminare la merce.
  • Si prega di restituirci la merce, se possibile, nella confezione originale con tutti gli accessori e i componenti dell'imballaggio. Tuttavia, l'utilizzo della confezione originale non è un requisito obbligatorio per esercitare efficacemente il diritto di recesso!
  • Se necessario, utilizzare un imballaggio esterno protettivo. Se non si dispone più della confezione originale, si prega di utilizzare un imballaggio adeguato per garantire un'adeguata protezione contro i danni dovuti al trasporto.
  • Per qualsiasi pulizia o rielaborazione della merce restituita che dovesse rendersi necessaria, ci riserviamo il diritto di detrarre fino al 10% del valore della merce dall'importo accreditato o rimborsato, ma almeno CHF 15.