Datenschutz
Nous nous réjouissons de l'intérêt que vous portez à notre boutique en ligne. La protection de votre vie privée est très importante pour nous. Nous vous informons ci-après en détail sur le traitement de vos données. Nous protégeons notre site web et autres systèmes par des mesures techniques et organisationnelles actuelles contre la perte, la destruction, l'accès, la modification ou la diffusion de vos données par des personnes non autorisées. Lors de la transmission de données personnelles telles que les données de demande, d'inscription ou d'achat, nous utilisons une technologie de cryptage pour une confidentialité maximale. Nos serveurs utilisent différents mécanismes de sécurité et procédures d'autorisation pour rendre l'accès non autorisé plus difficile. Vous devez toujours traiter vos informations d'accès de manière confidentielle et fermer la fenêtre de votre navigateur lorsque vous avez terminé de communiquer avec FAIE. Voici comment faire en sorte que personne d'autre que vous ne puisse accéder à vos données personnelles lorsque vous partagez votre ordinateur avec d'autres personnes
1. Nom et adresse du responsable
Cette déclaration de protection des données informe les utilisateurs sur la nature, l'étendue et les finalités de la collecte et de l'utilisation des données personnelles par le fournisseur responsable FAIE Handelsgesellschaft mbH, Handelsstraße 9, 4844 Regau, [email protected], Tel. +43 (0) 7672-716-0 de ce site web (ci-après "offre").
2. Données d'accès et hébergement
Vous pouvez visiter nos pages web sans donner d'informations sur votre personne. À chaque consultation d'un site web, le serveur web enregistre automatiquement un fichier journal du serveur qui contient par exemple le nom du fichier demandé, votre adresse IP, la date et l'heure de la consultation, la quantité de données transmises et le fournisseur d'accès (données d'accès) et documente la consultation. Ces données d'accès sont évaluées dans le seul but d'assurer un fonctionnement sans faille du site et d'améliorer notre offre. Cela sert à préserver nos intérêts légitimes, qui prévalent dans le cadre d'une pesée des intérêts, à une présentation correcte de notre offre. Toutes les données d'accès sont effacées au plus tard sept jours après la fin de votre visite sur le site.
Services d'hébergement fournis par un prestataire tiers
Dans le cadre d'un traitement effectué en notre nom, un prestataire tiers nous fournit les services d'hébergement et de présentation du site Web. Cela sert à préserver nos intérêts légitimes prépondérants à une présentation correcte de notre offre dans le cadre d'une mise en balance des intérêts. Toutes les données collectées dans le cadre de l'utilisation de ce site Web ou dans les formulaires prévus à cet effet dans la boutique en ligne comme décrit ci-dessous sont traitées sur ses serveurs. Un traitement sur d'autres serveurs n'a lieu que dans le cadre décrit ici. Ce prestataire de services est situé dans un pays de l'Union européenne ou de l'Espace économique européen.
3. Collecte et utilisation de données pour l'exécution des contrats et l'ouverture d'un compte client
Nous collectons des données personnelles lorsque vous nous les communiquez volontairement dans le cadre de votre commande, lorsque vous nous contactez (par exemple via un formulaire de contact ou par e-mail) ou lorsque vous ouvrez un compte client. Les champs obligatoires sont marqués comme tels, car dans ces cas, nous avons impérativement besoin des données pour l'exécution du contrat ou pour le traitement de votre demande de contact ou l'ouverture du compte client et sans les fournir, vous ne pouvez pas finaliser la commande et/ou l'ouverture du compte ou envoyer la demande de contact. Les données collectées sont indiquées dans les formulaires de saisie respectifs. Nous utilisons les données que vous nous fournissez pour l'exécution du contrat et le traitement de vos demandes. Après l'exécution complète du contrat ou la suppression de votre compte client, vos données seront limitées à un traitement ultérieur et supprimées à l'expiration des délais de conservation fiscaux et commerciaux, à moins que vous n'ayez expressément consenti à une utilisation ultérieure de vos données ou que nous nous réservions une utilisation des données au-delà de ce qui est autorisé par la loi et dont nous vous informons dans la présente déclaration. La suppression de votre compte client est possible à tout moment et peut être effectuée en envoyant un message à l'option de contact décrite ci-dessous.
4. Transmission de données pour l'exécution du contrat
Pour l'exécution du contrat, nous transmettons vos données à l'entreprise de transport chargée de la livraison, dans la mesure où cela est nécessaire pour la livraison des marchandises commandées. En fonction du prestataire de services de paiement que vous sélectionnez dans le processus de commande, nous transmettons les données de paiement collectées à cet effet à l'établissement de crédit chargé du paiement et, le cas échéant, au prestataire de services de paiement mandaté par nous ou au service de paiement sélectionné pour le traitement des paiements. Dans certains cas, les prestataires de services de paiement sélectionnés collectent eux-mêmes ces données, dans la mesure où vous y créez un compte. Dans ce cas, vous devez vous connecter au prestataire de services de paiement avec vos données d'accès lors du processus de commande. La déclaration de protection des données du prestataire de services de paiement concerné s'applique à cet égard.
5. Bulletin d'information électronique et publicité postale
5.1 Publicité par e-mail sur la base de l'inscription à la newsletter sur le site Web
Si vous vous abonnez à la newsletter de FAIE Handelsgesellschaft mbH, nous utilisons les données nécessaires ou que vous nous avez communiquées séparément pour vous envoyer notre newsletter hebdomadaire par e-mail sur la base de votre consentement. La désinscription de la newsletter est possible à tout moment et peut être effectuée soit en envoyant un message à la possibilité de contact décrite ci-dessous, soit en utilisant un lien prévu à cet effet dans la newsletter. Après la désinscription, nous supprimons votre adresse e-mail, sauf si vous avez expressément consenti à une utilisation ultérieure de vos données ou si nous nous réservons une utilisation plus large des données autorisée par la loi et dont nous vous informons dans la présente déclaration.
La newsletter est envoyée dans le cadre d'un traitement effectué en notre nom par un prestataire de services auquel nous transmettons votre adresse e-mail à cet effet. Ce prestataire de services est situé dans un pays de l'Union européenne ou de l'Espace économique européen. Vous pouvez à tout moment vous opposer à l'utilisation de vos données en utilisant le lien de désinscription inclus dans les mailings, en envoyant un e-mail à [email protected] ou en remplissant le formulaire de désinscription.
5.2 Publicité selon § 107 TKG
Dans le cadre de l'autorisation légale en vertu du § 107 TKG, nous sommes autorisés à utiliser l'adresse e-mail que vous avez fournie lors de l'achat d'un service payant à des fins de publicité directe pour nos propres produits ou services similaires. Si vous ne souhaitez plus recevoir de publicité pour des produits ou services similaires, vous pouvez à tout moment vous opposer à l'utilisation de vos données en utilisant le lien de désinscription inclus dans les mailings, en envoyant un e-mail à [email protected] ou en remplissant le formulaire de désinscription, sans encourir d'autres frais que les frais de transmission selon les tarifs de base.
5.3 Suivi des newsletters
5.4 Publicité postale et votre droit d'opposition
6. Utilisation des données pour le traitement des paiements
6.1 Évaluation du crédit CRIF (Autriche)
Nous vous informons que vos données de demande/commande seront transmises à l'un de nos partenaires pour vérification de votre identité ou de votre solvabilité à :
CRIF GmbH
Rothschildplatz 3/Top 3.06.B
1020 Wien
Austriche
Nous attirons votre attention sur le fait que les données relatives à l'expérience de paiement, en particulier les créances incontestées et impayées après l'échéance, ainsi que les données d'adresse sont transmises à CRIF GmbH, Rothschildplatz 3/Top 3.06.B, 1020 Wien, pour une utilisation légale dans le cadre de ses autorisations professionnelles conformément aux § 151 (édition d'adresse), § 152 (information sur les conditions de crédit) et § 153 (services de traitement automatique des données et de technologie de l'information) du Gewerbeordnung 1994. En outre, les informations obtenues par CRIF GmbH sont utilisées pour vérifier votre identité et votre solvabilité. Pour de plus amples informations, veuillez consulter le site http://www.crif.at/datenschutz www.crif.at/datenschutz.
6.2 Évaluation du crédit CRIF (Allemagne)
Nous vous informons que vos données de demande/commande seront transmises à l'un de nos partenaires pour vérification de votre identité ou de votre solvabilité à :
CRIF Bürgel GmbH
Leopoldstr. 244
80807 München
Allemagne
Nous vous informons que nous transmettons à CRIF Bürgel GmbH, Leopoldstr. les données personnelles stockées à votre sujet en raison d'un comportement de paiement non conforme au contrat ainsi que les données du traitement ultérieur de la procédure (par exemple procédure d'injonction judiciaire, mesures d'exécution forcée) après expiration du délai conformément à l'article 6, paragraphe 1, phrase 1, point f du règlement général sur la protection des données (RGPD). 244, 80807 Munich, si la créance n'a pas été compensée ou contestée par vous. L'échange de données avec CRIF Bürgel GmbH sert également à remplir les obligations légales relatives à la réalisation d'examens de solvabilité (par exemple selon §§ 505a et 506 du Code civil).
7. Cookies et analyse web
7.1 Cookies
Vous trouverez ci-dessous des informations sur les cookies que nous utilisons et sur les possibilités de paramétrage de votre navigateur.
- Cookies nécessaires
Ces cookies sont nécessaires pour permettre le fonctionnement de notre site Web. Il s'agit, par exemple, de: Cookies qui vous permettent de vous connecter à l'espace client ou de placer quelque chose dans votre panier. - Analyse / performance – Cookies
Ces cookies permettent de collecter des données anonymes sur le comportement d'utilisation de nos visiteurs. Ceux-ci sont ensuite évalués par nous, par exemple. améliorer la fonctionnalité du site et vous proposer des offres intéressantes. - Fonctionnel – Cookies
Ces cookies sont utilisés pour certaines fonctionnalités de notre site Web, par exemple pour suggérer un meilleur flux de navigation sur notre site Web, vous montrer des informations personnalisées et pertinentes (par ex. « publicité basée sur les centres d’intérêt »). - Targeting – Cookies
Ces cookies enregistrent votre visite sur notre site Web, les pages que vous avez visitées et les liens que vous avez cliqués. Nous utiliserons ces informations pour personnaliser notre site Web et les publicités qui vous sont présentées en fonction de vos intérêts. - Third-Party-Cookies
Ces cookies de certains de nos partenaires publicitaires aident à rendre l'offre Internet et notre site Web plus intéressants pour vous. Par conséquent, lorsque vous visitez notre site Web, des cookies d'entreprises partenaires sont également enregistrés sur votre disque dur. Il s'agit de cookies temporaires qui s'effacent automatiquement après une période définie. Les cookies des entreprises partenaires sont généralement supprimés après quelques jours ou jusqu'à 24 mois, voire après plusieurs années dans certains cas. Les cookies de nos entreprises partenaires ne contiennent pas non plus de données personnelles. Seules les données pseudonymisées sont collectées sous un identifiant d'utilisateur. Ces données pseudonymes ne sont à aucun moment fusionnées avec vos données personnelles.
Vous pouvez voir la durée de stockage dans l'aperçu dans les paramètres de cookies de votre navigateur Web. Vous pouvez configurer votre navigateur de manière à être informé de l'installation de cookies et décider individuellement de leur acceptation ou d'exclure l'acceptation de cookies dans certains cas ou de manière générale. Chaque navigateur est différent dans la façon dont il gère les paramètres des cookies. Celle-ci est décrite dans le menu d'aide de chaque navigateur, qui vous explique comment modifier vos paramètres de cookies.
Vous pouvez les trouver pour chaque navigateur sous les liens suivants:
- Internet Explorer™: http://windows.microsoft.com/de-DE/windows-vista/Block-or-allow-cookies
- Safari™: https://support.apple.com/kb/ph21411?locale=de_DE
- Chrome™: http://support.google.com/chrome/bin/answer.py?hl=de&hlrm=en&answer=95647
- Firefox™ https://support.mozilla.org/de/kb/cookies-erlauben-und-ablehnen
- Opera™ : http://help.opera.com/Windows/10.20/de/cookies.html
7.2 Utilisation de Google (Universal) Analytics pour l'analyse Web
7.3 Google Centre de confidentialité et de vérification de la vie privée
7.4 Utilisation du suivi emarsys pour la personnalisation des sites web
8. Publicité par le biais de réseaux de marketing
8.1 Pixel de remarketing Facebook
8.2 Google Adwords Remarketing
8.3 Google Tag Manager
9. Social Media Plugin
9.1 Youtube Video Plugins
9.2 Vimeo Video Plugin
10. Présentation d'observations
10.1 Commenter (sur des articles de blog)
10.2 Commenter (sur les produits)
11. Possibilités de contact
Userlike n'utilise pas au-delà des données saisies.
Userlike UG (haftungsbeschränkt)
Probsteigasse 44-46
50670 Köln
Allemagne
12. Possibilités de réclamation & vos droits
12.1. vue d'ensemble
- le droit d'obtenir des informations sur vos données personnelles stockées chez nous (art. 15 DSGVO), en particulier, vous pouvez demander des informations sur les finalités du traitement, la catégorie de données personnelles, les catégories de destinataires auxquels vos données ont été ou seront divulguées, la durée de conservation prévue, l'origine de vos données si elles n'ont pas été collectées directement auprès de vous ;
- le droit de rectification de données incorrectes ou de compléter des données correctes (art. 16 DSGVO)
- le droit à l'effacement de vos données stockées chez nous (art. 17 DSGVO), dans la mesure où aucune période de conservation légale ou contractuelle ou d'autres obligations légales ou droits de stockage ultérieur ne doivent être respectés par nous,
- le droit à la limitation du traitement de vos données (art. 18 DSGVO), dans la mesure où vous contestez l’exactitude des données, que le traitement est illicite mais que vous vous opposez à leur effacement ; que le responsable du traitement n’a plus besoin des données, mais que vous en avez besoin pour faire valoir, exercer ou défendre des droits en justice ou que vous vous êtes opposé au traitement conformément à l’art. 21 DSGVO ;
- le droit à la portabilité des données conformément à Art. 20 DSGVO, c'est-à-dire le droit d'obtenir la transmission de données sélectionnées vous concernant enregistrées chez nous dans un format courant et lisible par machine, ou d'exiger la transmission à un autre responsable du traitement
- le droit d'introduire une réclamation auprès d'une autorité de contrôle. En règle générale, vous pouvez vous adresser à l'autorité de surveillance de votre lieu de résidence ou de travail habituel ou de notre siège social.
12.2. droit de faire opposition
13. Notifications push
Vous pouvez à tout moment vous opposer au traitement des données prescrites.
14. Applications d'AI
Les textes, images et vidéos mis à disposition sur ce site peuvent avoir été générés en tout ou en partie à l'aide d'une intelligence artificielle. Nous attachons une grande importance à la qualité et à l'exactitude des contenus, mais nous déclinons toute responsabilité pour les éventuelles erreurs ou incohérences qui pourraient résulter de l'utilisation de contenus générés par l'IA. Nous nous tenons à votre disposition pour toute question ou remarque.