FAIE Punktewelt
HERZLICH WILLKOMMEN in der FAIE Punktewelt!
Ihre Treue wird belohnt!
In der neuen FAIE Punkte Welt können Sie ab 01.01.2021 Punkte sammeln und in CHF-Rabatte, Prämienartikel oder sonstigen Aktionen einlösen. Ganz einfach im Onlineshop oder persönlich am Telefon.
Pro CHF 1,- Einkaufwert* erhalten Sie ab sofort 5 Punkte!
- sichern Sie sich exklusive Prämienartikel und weitere Vorteile und Aktionen. Diese finden Sie bei uns im Warenkorb, in Ihrem Kundenkonto oder in der FAIE App.
- oder tauschen die gesammelten Punkte in einen sofortigen CHF-Rabatt um.
Natürlich steht Ihnen bei Fragen unser Kundenservice sehr gerne zur Verfügung!
Ein Beispiel:
Sie sind treuer Kunde bei FAIE. Sie bestellen im Wert von CHF 100,- im FAIE Onlineshop und erhalten dafür 500 Punkte. Nun können Sie Ihre 500 Punkte entweder
1) in tolle Prämienartikel einlösen
2) in CHF-Rabatt einlösen
3) die Punkte einfach für später weiter sammeln
So oder so. Sie punkten.
*Ausgenommen Abverkaufsartikel, Sonderangebote, Vorteilscode-Aktionen und rabattierte Ware. Das Einlösen von Gutscheinen reduziert die Anzahl der Punkte. Aufgrund der Berechnung von Gutscheinen, Gutschriften und Rabatten kann es zu Differenzen in der Anzeige des Punktestandes kommen.
TEILNAHMEBEDINGUNGEN
1. Teilnahmeberechtigung
Teilnahmeberechtigt sind grundsätzliche alle FAIE Kunden, außer Händler und Wiederverkäufer.
2. Anmeldung
Die Teilnahme an der Bonuspunkte Welt ist kostenlos. Bei Nutzung des Bonuspunkteprogrammes online, ist eine Registrierung im FAIE Onlineshop notwendig. Nicht registrierte Kunden (Gastbesteller) werden nicht im System erfasst und erhalten keine Bonuspunkte.
FAIE Kunden, die nicht über den Onlinehandel bestellen, erhalten den Bonuspunktestand auf der Rechnung ausgewiesen. Diese Kunden haben die Möglichkeit die Bonuspunkte ebenfalls telefonisch einzulösen.
FAIE APP: die Bonuspunkte werden nur für online Kunden (nach Login) auch in der FAIE APP angezeigt.
3. FAIE Bonuspunkte Welt
Als Programm-Mitglied profitieren Sie von einer Vielzahl von Vorteilen. FAIE behält sich vor, die inhaltliche Gestaltung der Vorteile zu ändern, zu ergänzen oder einzuschränken. Eine aktuelle Aufstellung sämtlicher Programm-Vorteile erhalten Sie online.
3.1 Sammeln von Bonuspunkten
Pro 1,- Einkaufswert erhalten Sie 5 Bonuspunkte.
3.2 Vorgemerkte Bonuspunkte
Die Bonuspunkte, die Sie bei ihren Bestellungen sammeln, werden Ihnen nach einer Frist von 30 Tagen gutgeschrieben. In dieser Zeit gelten diese Bonuspunkte als vorgemerkt. Die finale Gutschrift erfolgt erst danach, sofern keine endgültige Kaufrückabwicklung stattgefunden hat (Gewährleistungsansprüche ausgenommen).
3.3 Gültigkeit
Die erworbenen Bonuspunkte sind 24 Monate lang gültig.
3.4 Mitteilung des Bonuspunktestandes
Sie werden regelmäßig über Ihren aktuellen Bonuspunktestand informiert. Die Mitteilung erfolgt elektronisch (per E-Mail), auf dem Postweg oder auf der Rechnung.
Sachprämien oder Gewinne können nicht in andere Produkte oder Geldbeträge umgetauscht werden. Mögliche Gewährleistungsansprüche für Sachprämien und Gewinne bestehen im gesetzlichen Umfang. Eine Barauszahlung von „Mehrwert“-Leistungen ist ausgeschlossen.
4. Kündigung
Sie können Ihre Teilnahme an der FAIE Bonuspunkte Welt jederzeit ohne Einhaltung einer Kündigungsfrist durch Mitteilung in Textform, zum Beispiel per E-Mail ([email protected]) beenden. Eine Kündigung ist jederzeit möglich.
5. Änderung der Teilnahmebedingungen
Wir behalten uns das Recht vor, diese Teilnahmebedingungen zu ändern. Vor Inkrafttreten der Änderung werden wir Sie über die Änderung und ihre Folgen mit einer Frist von wenigstens 30 Tagen per E-Mail informieren. Sollten Sie der Änderung nicht vor Ablauf dieser Frist widersprechen, gelten diese ab dem angegebenen Zeitpunkt für Sie. Sollten Sie diese neuen Teilnahmebedingungen nicht akzeptieren, können Sie der Änderung in Textform, zum Beispiel per E-Mail, widersprechen oder die Programm-Mitgliedschaft kündigen. Wenn Sie der Änderung widersprechen, gelten die bisherigen Bedingungen für Sie fort. Wir behalten uns das Recht vor, in diesem Fall Ihre Bonuspunkte Mitgliedschaft ordentlich zu kündigen.